T1E99 Silvia atiende clientes todo el día por WhatsApp
Sobre este episodio
El texto relata la historia de una empresaria llamada Silvia, quien sufría un gran agotamiento diario debido a que gestionaba personalmente cada mensaje y autorización de sus clientes por WhatsApp. Esta situación generó una dependencia total de su equipo hacia ella, limitando el crecimiento real de la rentabilidad y el desarrollo de la empresa. Para solucionar este problema, Silvia decidió transformar las preguntas recurrentes en procesos claros, establecer límites de autorización y utilizar ...