IA para transformar la atención ciudadana en Chile
Sobre este episodio
¿Cómo puede la IA hacer que la atención ciudadana sea más clara, rápida e inclusiva? En Oracle Cast Latinoamérica, Christian Delfino y Charly Leiva reciben a Felipe Alessandri Vergara, Alcalde de la Municipalidad de Lo Barnechea, y Pelayo Covarrubias Correa, de País Digital y la Universidad del Desarrollo , para analizar cómo la IA puede simplificar trámites, orientar mejor a las personas y reducir errores, ambigüedades y tiempos de espera. La conversación aborda el uso de voz para cerrar brechas digitales, el diseño de servicios centrados en el ciudadano, la interoperabilidad, la protección de datos y la importancia de mantener supervisión humana en decisiones sensibles. Un diálogo sobre cómo avanzar de pilotos aislados hacia una estrategia pública escalable, medible y responsable. Conéctate con los presentadores e invitados por LinkedIn: Christian Delfino Charly Leiva Felipe Alessandri Vergara Pelayo Covarrubias Correa Sigue a Oracle en redes sociales: LinkedIn Instagram Facebook X