# IA para transformar la atención ciudadana en Chile

Episodio de [Oracle Cast Latinoamérica](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/oracle-cast-latinoamerica).

- Publicado: 21 de julio de 2026
- Duración: 33 min
- Audio: https://anchor.fm/s/107a479d4/podcast/play/123088487/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2026-6-20%2F428301872-44100-2-c91cb287eb2d5.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/oracle-cast-latinoamerica/episodio/6260517-ia-para-transformar-la-atencion-ciudadana-en-chile

## Sobre este episodio

¿Cómo puede la IA hacer que la atención ciudadana sea más clara, rápida e inclusiva? En Oracle Cast Latinoamérica, Christian Delfino y Charly Leiva reciben a Felipe Alessandri Vergara, Alcalde de la Municipalidad de Lo Barnechea, y Pelayo Covarrubias Correa, de País Digital y la Universidad del Desarrollo , para analizar cómo la IA puede simplificar trámites, orientar mejor a las personas y reducir errores, ambigüedades y tiempos de espera. La conversación aborda el uso de voz para cerrar brechas digitales, el diseño de servicios centrados en el ciudadano, la interoperabilidad, la protección de datos y la importancia de mantener supervisión humana en decisiones sensibles. Un diálogo sobre cómo avanzar de pilotos aislados hacia una estrategia pública escalable, medible y responsable. Conéctate con los presentadores e invitados por LinkedIn: Christian Delfino Charly Leiva Felipe Alessandri Vergara Pelayo Covarrubias Correa Sigue a Oracle en redes sociales: LinkedIn Instagram Facebook X

Anterior: [Cómo la IA está redefiniendo la banca en América Latina](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/oracle-cast-latinoamerica/episodio/6260518-como-la-ia-esta-redefiniendo-la-banca-en-america-latina)
Siguiente: [Ciberseguridad: IA, velocidad de respuesta y confianza en el negocio](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/oracle-cast-latinoamerica/episodio/6260516-ciberseguridad-ia-velocidad-de-respuesta-y-confianza-en-el-negocio)

## Últimos episodios de Oracle Cast Latinoamérica

- [Andicom 2026: De experimentar con IA a transformar organizaciones](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/oracle-cast-latinoamerica/episodio/6260513-andicom-2026-de-experimentar-con-ia-a-transformar-organizaciones) · 29 de septiembre de 2026 · 17 min
- [Asobancaria 2026: Conectando señales, tecnología y confianza](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/oracle-cast-latinoamerica/episodio/6260514-asobancaria-2026-conectando-senales-tecnologia-y-confianza) · 15 de septiembre de 2026 · 19 min
- [IA, datos y liderazgo: claves para una cultura de ciberseguridad empresarial](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/oracle-cast-latinoamerica/episodio/6260515-ia-datos-y-liderazgo-claves-para-una-cultura-de-ciberseguridad-empresarial) · 1 de septiembre de 2026 · 10 min
- [Ciberseguridad: IA, velocidad de respuesta y confianza en el negocio](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/oracle-cast-latinoamerica/episodio/6260516-ciberseguridad-ia-velocidad-de-respuesta-y-confianza-en-el-negocio) · 4 de agosto de 2026 · 12 min
- [Cómo la IA está redefiniendo la banca en América Latina](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/oracle-cast-latinoamerica/episodio/6260518-como-la-ia-esta-redefiniendo-la-banca-en-america-latina) · 7 de julio de 2026 · 10 min