53 ️- Tus derechos como viajeros: qué hacer cuando algo sale mal

¡Vótame en los Premios iVoox 2026! ¿Qué pasa si te cancelan un viaje, tu vuelo se retrasa, la maleta no aparece o el hotel no se corresponde con lo que habías reservado? En este episodio de El pódcast de los consumidores de OCU hablamos de los derechos de los viajeros, con especial atención a los viajeros sénior o silver. Repasamos situaciones muy habituales y explicamos qué conviene hacer para reclamar cuando algo no sale como estaba previsto. ️ Nos acompaña Itziar Fernández, delegada de OCU en Castilla-La Mancha, con quien hablamos, entre otros temas, de: Problemas con hoteles y alojamientos. Cambios o cancelaciones en viajes organizados. Retrasos y cancelaciones de vuelos. Equipaje perdido, retrasado o dañado. Viajes del IMSERSO. Seguros de viaje y de cancelación. Qué documentación guardar y cómo reclamar. Más información sobre tus derechos como viajero: https://www.ocu.org/consumo-familia/viajes-vacaciones/ https://www.ocu.org/consumo-familia/viajes-vacaciones/usage-tips Cómo reclamar: https://www.ocu.org/ocu-reclamar-vacaciones ¿Eres socio de OCU y quieres hacernos una consulta en Castilla-La Mancha? Puedes acudir a nuestra delegación: Delegación de OCU en Castilla-La Mancha Calle Berna, 1, planta 1ª. 45003, Toledo. Lunes a jueves de 9h a 14h30 y de 16h a 18h00 /Viernes de 9h a 14h LLAMA AL 925 951 010 Este es el tercer episodio de una serie especial de tres capítulos de El pódcast de los consumidores de OCU. En los anteriores hablamos de fraudes y ciberseguridad y de garantías y devoluciones. Suscríbete a El pódcast de los consumidores de OCU en iVoox, Spotify, Apple Podcasts, YouTube o en tu plataforma favorita. Seguiremos acercándote información útil para conocer mejor tus derechos y tomar decisiones de consumo con más seguridad. Este podcast forma parte de las acciones que OCU desarrolla en Castilla-La Mancha en colaboración con la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha para acercar esta información a los consumidores. #OCU #PodcastOCU #Consumidores #DerechosDelConsumidor #CastillaLaMancha