Cápsulas 8: Habilidades de un experto en el Análisis de Causa Raíz

Para realizar investigaciones basadas en el Análisis de causa Raíz es necesario tener ciertas habilidades, no solo conocer las prácticas sino también habilidades blandas. La gestión de problemas requiere que esas habilidades sean entendidas y aplicadas, ello dará lugar a que la formación del Facilitador sea más específica y requiera de entrenamientos periódicos.