Atención al Cliente con AI 🤖⎪BONUS 15
Sobre este episodio
La inteligencia artificial ya atiende llamadas, responde chats y hasta resuelve reclamos. ¿Está lista para reemplazar a tu equipo? Te contamos qué herramientas están liderando, qué errores cometen (que nadie menciona) y cómo algunas marcas ya dependen 100% de agentes virtuales. Al final, te revelamos lo que ninguna IA puede hacer… por ahora. 💌 Suscríbete a nuestro newsletter https://substack.com/@marketingsinfiltro ⏰ Minutos (1:33) La importancia de escuchar (2:45) La predisposición al no (4:25) Ponerte del lado del cliente (6:30) AI para evitar micromanagement (7:10) Velocidad en atención al cliente (8:52) Automatiza la comunicación (10:01) Automatizar reserva en restaurantes (11:32) Diferenciar tareas del bot y del humano (12:45) Agentes AI para automatizar la atención al cliente 🔗 Suscríbete al canal: https://youtube.com/@mktsinfiltro ➡️ Sigue a Daniela Instagram: http://instagram.com/danigoico Tiktok: https://www.tiktok.com/@danigoico LinkedIn: https://es.linkedin.com/in/danigoico Brandcrops: http://brandcrops.com ➡️ Sigue a Marjori Instagram: http://instagram.com/marjorihaddad X: http://X.com/marjorihaddad Tiktok: https://www.tiktok.com/@marjorihaddad?lang=en LinkedIn: https://es.linkedin.com/in/marjorihaddad Weplash: http://weplash.com