# Atención al Cliente con AI 🤖⎪BONUS 15

Episodio de [Marketing sin Filtro](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/marketing-sin-filtro), de Daniela Goicochea y Marjori Haddad.

- Publicado: 1 de mayo de 2025
- Duración: 15 min
- Temporada 1, episodio 15
- Audio: https://anchor.fm/s/ee0d8998/podcast/play/101806131/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2025-3-26%2F399116315-44100-2-7a2f7966271dd.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/marketing-sin-filtro/episodio/965594-atencion-al-cliente-con-ai-bonus-15

## Sobre este episodio

La inteligencia artificial ya atiende llamadas, responde chats y hasta resuelve reclamos. ¿Está lista para reemplazar a tu equipo? Te contamos qué herramientas están liderando, qué errores cometen (que nadie menciona) y cómo algunas marcas ya dependen 100% de agentes virtuales. Al final, te revelamos lo que ninguna IA puede hacer… por ahora. 💌 Suscríbete a nuestro newsletter https://substack.com/@marketingsinfiltro ⏰ Minutos (1:33) La importancia de escuchar (2:45) La predisposición al no (4:25) Ponerte del lado del cliente (6:30) AI para evitar micromanagement (7:10) Velocidad en atención al cliente (8:52) Automatiza la comunicación (10:01) Automatizar reserva en restaurantes (11:32) Diferenciar tareas del bot y del humano (12:45) Agentes AI para automatizar la atención al cliente 🔗 Suscríbete al canal: https://youtube.com/@mktsinfiltro ➡️ Sigue a Daniela Instagram: http://instagram.com/danigoico Tiktok: https://www.tiktok.com/@danigoico LinkedIn: https://es.linkedin.com/in/danigoico Brandcrops: http://brandcrops.com ➡️ Sigue a Marjori Instagram: http://instagram.com/marjorihaddad X: http://X.com/marjorihaddad Tiktok: https://www.tiktok.com/@marjorihaddad?lang=en LinkedIn: https://es.linkedin.com/in/marjorihaddad Weplash: http://weplash.com

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