Los Dioses Responden: ¿Qué es CX (Customer Experience)? Con Noé Vivar, Director de Cuenta CX en Ipsos México | La experiencia: ¿se diseña o no? | Experiencia preventa, durante la venta y post venta
Sobre este episodio
Ahora toca el turno de Noé Vivar, Director de Cuenta CX en Ipsos México. ¿Qué es la experiencia del cliente y por qué es relevante para el negocio? La experiencia diseñada. Reportes que se quedan en los cajones. #LosDiosesDelMarketing es una producción de Básico FM con Agustín Gutiérrez y Alberto Cruz.