1623 EC -Inteligencia emocional en la venta
Sobre este episodio
¿Va a sustituir la IA a los vendedores? Hoy en día ya lo está haciendo con los que se limitan a recoger pedidos. Yo hago mucho más que recoger pedidos, ¿a mí me va a sustituir? Seguramente algún día lo hará aunque esto va a ser progresivo.¿Cómo puedo ser de los últimos? Haciendo lo que la máquina todavía no puede hacer y va a tardar... ¿y eso qué es? Darse cuenta de la emoción que el cliente -o la persona con la que trates- está sintiendo.Hoy en la sección Estrategia Comercial del podcast Liderazgo Comercial Sergi San José y yo hablamos de Inteligencia Emocional aplicada a la venta para que si la IA te tiene que sustituir lo haga cuanto más tarde mejor.Y tú, ¿crees que las persona emocionalmente inteligentes serán la últimas en ser sustituidas por la IA? Hosted on Mumbler.io