1709 EC - Qué hacer cuando el cliente me miente
Sobre este episodio
La semana pasada hablábamos de que los clientes mienten.A veces conscientemente y de manera estratégica y otras de forma inconsciente o mentirijillas para no hacer daño. Pero que vaya si lo hacen.Esta semana, Sergi San José y yo hablamos de qué puede hacer un vendedor cuando sabe positivamente que el cliente le está mintiendo. Cuando sabe que le está contando una milonga. Cuando sabe que lo que dice no es cierto. ¿Qué hace? ¿Se lo dice? ¿Se enfrenta? ¿O utiliza otra estrategia? Si alguna vez te has encontrado una de esas, creo que este episodio te va a entretener y te va a dar alguna pista para la siguiente. Y que si tú tienes alguna estrategia que te gustaría compartir porque nos puede ser de utilidad a todos, por favor, hazlo en los comentarios y así a todos nos vendrá bien tener estrategias para estas circunstancias y situaciones que se dan más veces de las que deberían.