127. Cómo comunicarse con absolutamente cualquier persona

Esta semana, el Dr. Misner conversa con Mark Goulston, MD , autor de Just Listen . Aquí tienes algunos consejos que ofrece el Dr. Goulston sobre cómo escuchar: Escuchar reduce la ansiedad, tanto para quien escucha como para quien habla. En lugar de interrumpir, di: «Cuéntame más sobre eso». Obtendrás un mejor resultado. A los oyentes de primer nivel les importa menos tener razón que ayudar a los demás. No controlar tu propia ansiedad dificulta que escuches, y también dificulta que los demás te escuchen a ti. En lugar de interrogar a las personas, invítalas a una conversación permitiéndoles completar los espacios en blanco de las afirmaciones. Puedes registrarte para obtener recursos gratuitos, incluyendo el primer capítulo del libro y la serie Dos Preguntas en https://www.justlistenthebook.com/resources/ . No se pierdan la segunda entrevista con Mark Goulston la semana que viene. Presentado por Networking Now . Este episodio fue publicado originalmente en inglés el 21 de octubre de 2009. Puedes escuchar éste y el resto de los episodios originales en inglés de The Official BNI Podcast en bnipodcast.com.