Portada de Innovación en los Seguros

Lograr la atención del cliente

· 13 min

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Sobre este episodio

En un mundo plagado de estímulos, el Seguro se enfrenta hoy más que nunca con una pregunta acuciante: ¿cómo hacer para que ese cliente tentado permanentemente con propuestas de todo tipo pueda atender y entender nuestra oferta? Esto aplica tanto a compañías de seguros como asesores e intermediarios. La batalla no es por precio, ni por servicio ni por la experiencia: la mayor contienda es por atraer y retener la atención de nuestro cliente. En este episodio conversaremos sobre por qué la atención es un bien escaso y que podemos y debemos hacer para que nuestra oferta y mensaje supere el ruido y las interferencias.

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