Del criterio a la confianza, charla con Ana Cristina Sánchez parte 2

¡Escríbenos! Las organizaciones toman decisiones todos los días. Pero detrás de cada decisión existe algo más profundo: un criterio. Los criterios ayudan a las personas a entender qué se espera de ellas, cómo se toman decisiones y por qué ciertas acciones generan valor dentro de una organización. Cuando esos criterios no son claros, aparecen dudas, percepciones de injusticia y pérdida de confianza. Por eso el liderazgo también implica comunicar con transparencia, escuchar, acompañar y ayudar ...