Uber: Cómo opera un marketplace global | César Molina (Country Manager de Uber en Perú y Ecuador)
Sobre este episodio
Si te interesa saber más sobre las estrategias de Growth que aplican las compañías top del mundo, te invito a nuestra formación https://bit.ly/cursogrowthrockstar —En este episodio converso con César Molina, Country Manager de Uber para Perú y Ecuador.César tiene un recorrido poco común. Se formó como abogado, pasó más de una década en ese mundo y terminó liderando uno de los marketplaces más complejos de la región.Hablamos de cómo se opera Uber ciudad por ciudad y de las decisiones que hay detrás para que el marketplace funcione.—Temas que aparecen en el episodio:• Cómo se gestiona Uber ciudad por ciudad• Balance oferta / demanda como métrica central• Lanzamiento de nuevos productos• Pricing en mercados complejos• Expansión y ventajas competitivas• IA aplicada a la operación• Y mucho más...—Dónde encontrar a César• LinkedIn: / cesarmle Dónde encontrar a Dylan• LinkedIn: / dylanrosemberg • Sitio web: https://www.growthrockstar.com/ • Blog: https://blog.growthrockstar.com/ —Capítulos: 01:00 – Historia de César y su recorrido profesional 07:38 – Llegada a Uber y primeros aprendizajes 15:55 – Cultura de trabajo en Uber 18:50 – Cómo se toman decisiones en una empresa global 20:30 – Equipos globales vs equipos locales 26:15 – Operar Uber ciudad por ciudad 34:30 – Cómo miden y entienden la demanda 36:34 – Adquisición de usuarios 39:30 – Cómo lanzan nuevos productos 41:57 – Adquisición de conductores 46:50 – Retención y experiencia de usuario 51:51 – Expansión y el impacto de Uber en la región 1:01:37 – Ventajas competitivas del modelo 1:04:34 – Pricing y trade-offs 1:08:25 – Playbook para abrir nuevas ciudades 1:14:20 – Cómo manejar imprevistos y eventos externos 1:18:32 – Lo que viene para Uber 1:24:11 – IA dentro de la operación 1:28:05 – Preguntas finales—Dylan puede ser inversor de las empresas mencionadas en los episodios.