¡Paren todo! así debemos hacer la gestión de crisis | con Mauricio Martinez

Conversamos con Mauricio Martinez, experto en continuidad de negocio, gestión de crisis y análisis de riesgos, quien nos explica qué es la gestión de crisis, cómo debemos de prepararnos ante una crisis, cuáles son los primeros pasos a seguir cuando se materializa una crisis, qué es lo mínimo que debe tener un plan de gestión de crisis, qué tipos de crisis existen en una organización, además nos da algunos ejemplos de empresas que supieron y no supieron gestionar crisis y finalmente unos consejos finales desde tu experiencia en este campo.