“¿El cliente siempre tiene la razón… o ya no?”
Sobre este episodio
Todos hemos escuchado la famosa frase… pero en la vida real hay clientes abusivos, exigentes o simplemente equivocados. Hoy abrimos el debate: ¿Sigue vigente esa regla en 2026? ¿Hasta dónde debe aguantar un empleado? ¿Quién pone el límite cuando el cliente se pasa? Un tema real, polémico y que todos hemos vivido desde uno u otro lado del mostrador See omnystudio.com/listener for privacy information.