# “¿El cliente siempre tiene la razón… o ya no?”

Episodio de [Enrique Santos Podcast](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/enrique-santos-podcast), de My Cultura and iHeartPodcasts.

- Publicado: 30 de abril de 2026
- Duración: 12 min
- Audio: https://podtrac.com/pts/redirect.mp3/traffic.omny.fm/d/clips/e73c998e-6e60-432f-8610-ae210140c5b1/c54a4642-c1dc-44c7-a9be-ae280140aa98/df8540cf-6b52-40f9-a30f-b43c00d94b6e/audio.mp3?utm_source=Podcast&in_playlist=da6e946b-1628-4869-9f21-ae280140aaa6
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/enrique-santos-podcast/episodio/1513611-el-cliente-siempre-tiene-la-razon-o-ya-no

## Sobre este episodio

Todos hemos escuchado la famosa frase… pero en la vida real hay clientes abusivos, exigentes o simplemente equivocados. Hoy abrimos el debate: ¿Sigue vigente esa regla en 2026? ¿Hasta dónde debe aguantar un empleado? ¿Quién pone el límite cuando el cliente se pasa? Un tema real, polémico y que todos hemos vivido desde uno u otro lado del mostrador See omnystudio.com/listener for privacy information.

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