M-KOPA (Kenia/Reino Unido)
Sobre este episodio
M-KOPA nació en 2010 en Nairobi. Sus tres cofundadores —Nick Hughes, Jesse Moore y Chad Larson— identificaron una paradoja: el 70% de los kenianos no tenía cuenta bancaria, pero el 90% tenía cobertura móvil, y el sistema de pagos móviles M-Pesa ya hacía circular dinero a gran escala. Faltaba responder qué podía comprar la gente común con eso. Su respuesta fue la luz: un sistema solar doméstico de 200 dólares, financiado mediante un chip GSM integrado en el equipo y un bloqueo remoto —el cliente paga unos centavos al día por M-Pesa para "ser dueño día a día". Si paga a tiempo, el equipo funciona con normalidad; si se atrasa, se bloquea automáticamente hasta el próximo pago. Ese mecanismo de garantía autoejecutable se convirtió en el motor central de M-KOPA. Hacia 2016 la empresa pasó de lo solar a los smartphones, y en 2023 extendió el mismo modelo a las motocicletas eléctricas —el producto cambiaba cada vez, pero la lógica de fondo seguía siendo la misma: convertir un historial de pagos diarios en un historial crediticio. Tras tres meses de pagos estables, los clientes desbloquean préstamos digitales, seguro médico y protección del equipo. Hoy, M-KOPA opera en cinco países africanos, ha atendido a más de 7 millones de clientes, y ha liberado más de 2.000 millones de dólares en crédito acumulado —2,5 millones de esos clientes se conectaron a internet por primera vez a través de un dispositivo M-KOPA. Lo que empezó como una minorista de hardware se convirtió en una empresa fintech que, con su propio sistema de calificación crediticia, redefine quién merece que le presten dinero.