¿Qué ocultan las grandes empresas? Estrategias y Consecuencias
Sobre este episodio
¿El retail no está funcionando? O ¿Las empresas no están escuchando a su consumidor? Te cuento las historias de Zara y Victoria´s Secret, dos grandes empresas que seguro conoces y que están viviendo momentos muy distintos, una aumentando su éxito y la otra perdida, buscando recuperar a sus consumidores. Ambas empresas están en el sector retail de ropa, solo que una escuchó a sus consumidores y la otra se desconectó de su público y el valor de ambas empresas refleja estas realidades. Mantenerte en el top of mind de tus consumidores no se hace del día para otro, requiere un equipo, inversión, desarrollo, investigación, innovación y sobre todo la coherencia y consistencia entre lo que la marca quiere trasmitir y lo que hace. Te invito a seguirme en redes como @anakcardenaslopez y comentar si crees que una empresa como Victoria´s Secret puede recuperar su mercado.Recuerda que las marcas que trascienden son aquellas que analizan el entorno y se adaptan, no aquellas que van reaccionando e intentando replicar lo que está haciendo su entorno, sin tener coherencia en su actuar.0:00 intro 1:50 Inditex - Zara 5:14 Victoria´s Secret8:30 ¿Cómo mantener tu marca vigente? #marcasfamosas #innovación #consumidores #estrategiaempresarial