# ¿Qué ocultan las grandes empresas? Estrategias y Consecuencias

Episodio de [El Lado Oscuro de la Comunicación](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/el-lado-oscuro-de-la-comunicacion), de Ana K Cardenas L.

- Publicado: 9 de abril de 2025
- Duración: 17 min
- Temporada 3, episodio 21
- Audio: https://anchor.fm/s/f3d43e08/podcast/play/101077175/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2025-3-9%2F398126250-44100-2-19310563668df.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/el-lado-oscuro-de-la-comunicacion/episodio/9184265-que-ocultan-las-grandes-empresas-estrategias-y-consecuencias

## Sobre este episodio

¿El retail no está funcionando? O ¿Las empresas no están escuchando a su consumidor? Te cuento las historias de Zara y Victoria´s Secret, dos grandes empresas que seguro conoces y que están viviendo momentos muy distintos, una aumentando su éxito y la otra perdida, buscando recuperar a sus consumidores. Ambas empresas están en el sector retail de ropa, solo que una escuchó a sus consumidores y la otra se desconectó de su público y el valor de ambas empresas refleja estas realidades. Mantenerte en el top of mind de tus consumidores no se hace del día para otro, requiere un equipo, inversión, desarrollo, investigación, innovación y sobre todo la coherencia y consistencia entre lo que la marca quiere trasmitir y lo que hace. Te invito a seguirme en redes como @anakcardenaslopez y comentar si crees que una empresa como Victoria´s Secret puede recuperar su mercado.Recuerda que las marcas que trascienden son aquellas que analizan el entorno y se adaptan, no aquellas que van reaccionando e intentando replicar lo que está haciendo su entorno, sin tener coherencia en su actuar.0:00 intro 1:50 Inditex - Zara 5:14 Victoria´s Secret8:30 ¿Cómo mantener tu marca vigente? #marcasfamosas #innovación #consumidores #estrategiaempresarial

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