Ep 141. El nuevo consumidor Omnichannel en Ecommerce (parte 1)
Sobre este episodio
Iniciamos hoy un recorrido sobre el consumidor omnicanal, aquel cliente que compra tanto en tienda física como en tienda online y que son la mayor parte del público consumidor. Lo hemos dividido en dos fases, cogiendo como base el informe Retail & Ecommerce 2023 España elaborado por Apache y Appinio. En este episodio comentamos cómo es el consumidor omnicanal y cuáles son las acciones que le resultan más atractivas a la hora de adquirir un producto. Hablamos sobre ofertas personalizadas, sobre soportes para disponer de información adicional, la opción de poder adquirir el producto si no está disponible en tienda física y otra serie de puntos clave para inclinar la balanza hacia tu empresa y tus productos. Newsletter: https://ecosistemaecommerce.com/newsletter/ Web: https://ecosistemaecommerce.com/ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/javierlopezrod/ Facebook: https://www.facebook.com/ecosistemaecommerce Twitter: https://twitter.com/ecosistemaecomm Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCE2zroaDzTVZRwNOh5Ma9cg