# Ep 141. El nuevo consumidor Omnichannel en Ecommerce (parte 1)

Episodio de [Ecosistema Ecommerce](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ecosistema-ecommerce), de Javier López Rodríguez.

- Publicado: 31 de julio de 2023
- Duración: 12 min
- Temporada 1, episodio 141
- Audio: https://anchor.fm/s/c80c588c/podcast/play/73409005/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2023-6-14%2F339289213-44100-2-e92bec83013ee.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ecosistema-ecommerce/episodio/4452755-ep-141-el-nuevo-consumidor-omnichannel-en-ecommerce-parte-1

## Sobre este episodio

Iniciamos hoy un recorrido sobre el consumidor omnicanal, aquel cliente que compra tanto en tienda física como en tienda online y que son la mayor parte del público consumidor. Lo hemos dividido en dos fases, cogiendo como base el informe Retail & Ecommerce 2023 España elaborado por Apache y Appinio. En este episodio comentamos cómo es el consumidor omnicanal y cuáles son las acciones que le resultan más atractivas a la hora de adquirir un producto. Hablamos sobre ofertas personalizadas, sobre soportes para disponer de información adicional, la opción de poder adquirir el producto si no está disponible en tienda física y otra serie de puntos clave para inclinar la balanza hacia tu empresa y tus productos. Newsletter: https://ecosistemaecommerce.com/newsletter/ Web: https://ecosistemaecommerce.com/ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/javierlopezrod/ Facebook: https://www.facebook.com/ecosistemaecommerce Twitter: https://twitter.com/ecosistemaecomm Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCE2zroaDzTVZRwNOh5Ma9cg

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