Claudia Secaida nos habla sobre El Arte de Diseñar Experiencias de Servicio
Sobre este episodio
Conversamos con Claudia Secaida sobre "El arte de diseñar experiencias de servicio". Claudia, cuenta con amplia experiencia en la industria de la hospitalidad y la transformación del servicio al cliente, la calidad y la excelencia en el servicio. Fundadora de su firma Customer Experience Group.