EP 089 - Smart retail la cuarta revolución industrial

Hoy en día la brecha entre el mundo digital y lo físico es cada vez más estrecha. Nos encontramos en un momento de la historia donde la tecnología se encuentra en todos los sectores para la mejora de estos; ha dejado de ser un lujo, para convertirse en una necesidad y en el retail no es la excepción. En este episodio de Amazing Retail Podcast, Anabel y Frank analizan la tendencia del Smart Retail, las tecnologías y sectores que lo conforman, así como implementaciones en el análisis de datos, transformación en la cadena de valor. También nos explican los impactos positivos de esta revolución digital, en las tiendas, la experiencia del cliente y su fidelización a la marca. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.