Episodios de Actualiza Retail con Celestino Martínez
115 episodios · del más reciente al más antiguo · página 3
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AR #15: El retail que viene, con Jacinto Llorca
¡Hola retailer! Todas las semanas tengo conversaciones sobre la actualidad del retail con otros profesionales del sector. Generalmente son técnicos de comercio y retailers, pero…
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AR #14: Cómo preparar la campaña más complicada
Históricamente, la campaña de Navidad ha sido una de las más importantes para la facturación de un negocio de retail. No hace tanto, en algunos sectores se facturaba más entre…
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AR #13: Mejora tu negocio con la definición del mercado objetivo
En los años que llevo haciendo consultoría me ha pasado siempre una cosa curiosa con la definición del mercado objetivo. Da igual si el retailer con el que estaba trabajando lo…
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AR #12: Vale más un gramo de hacer que un kilo de decir
Hace muchos años adopté una frase que procuro poner en práctica: “Vale más un gramo de hacer que un kilo de decir". Como las buenas frases, dice muchas cosas en muy pocas…
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AR #11: Cómo preparar tu tienda para una nueva oleada
Si tienes una tienda, estos días te estarás preguntando si tienes que preparar tu tienda para una nueva oleada de coronavirus. A poco que estés siguiendo la evolución de la…
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AR #10: Motivos por los que un cliente no entra en tu tienda
Hace unos días mi blog cumplió diez años y pensé que una buena forma de hacerme un auto homenaje sería actualizando uno de mis primeros artículos, que se titulaba “10 motivos por…
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AR #9: Preguntas y respuestas: Marketplaces locales, ¿sí o no?
Los marketplaces locales han vuelto a la actualidad del retail a raíz de la crisis del covid. En un momento en el que el comercio de proximidad busca la mejor manera de…
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AR #8: Cómo conectar con el consumidor post coronavirus
Es fácil pensar que los dos meses en los que las tiendas han estado cerradas han sido como si hubiésemos pulsado el botón pausa y que, al volver a pulsarlo, la película continuará…
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AR #7: Programas de actualización del comercio tras el coronavirus
En los últimos años, las instituciones han puesto en marcha distintos programas de actualización del comercio para ayudar al retailer a actualizar su negocio para afrontar los…
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AR #6: Orientación al cliente, la clave para entender a tu cliente
En el episodio de hoy hablaremos de la importancia de la orientación al cliente. Veremos cómo esta visión ayuda a diagnosticar correctamente lo que pasa en nuestro negocio de…
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AR #5: Retail marketing para comenzar a actualizar tu negocio
En el episodio de hoy tomamos contacto con las estrategias básicas de retail marketing que tenemos que plantearnos si queremos comenzar a actualizar nuestro negocio de retail…
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AR #4: ¿Van a desaparecer las tiendas físicas? (2ª parte)
En el episodio de hoy nos seguimos preguntando si es posible la desaparición de las tiendas físicas y cuáles son los motivos que están detrás de los cierres y hacemos un balance…
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AR #3: ¿Van a desaparecer las tiendas físicas? (1ª parte)
En el episodio de hoy y en el próximo nos preguntamos si es posible la desaparición de las tiendas físicas y cuáles son los motivos que están detrás de los cierres. Y…
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AR #2: Por qué la experiencia de cliente es tan importante para tu negocio
En el episodio de hoy hablamos sobre la experiencia de cliente, un concepto clave para el comercio local, sobre todo si tenemos en cuenta que el producto y la cercanía ya no son…
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AR #1: Cómo será la tienda del futuro
Cada cierto tiempo encontramos artículos que tratan de adivinar cómo será la tienda del futuro. Muchos comerciantes se fijan en estas predicciones para implementar cambios en sus…
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