# Episodios de Xn

120 episodios, del más reciente al más antiguo. Ficha del podcast: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn

- [Del organigrama al equipograma: equipos autónomos, procesos más ágiles](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605711-del-organigrama-al-equipograma-equipos-autonomos-procesos-mas-agiles) · 9 de octubre de 2026 · 5 min · episodio 7: En este episodio, Gonzalo Noya propone el equipograma: equipos autónomos que conectan áreas y aceleran procesos, con herramientas para alinear propósitos, potenciar talentos y…
- [La percepción del cliente es la realidad: la satisfacción depende de superar expectativas](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605713-la-percepcion-del-cliente-es-la-realidad-la-satisfaccion-depende-de-superar) · 1 de septiembre de 2026 · 10 min · episodio 7: Resolver bien no siempre alcanza: la satisfacción depende de superar expectativas y de cómo el cliente percibe la respuesta. Comunicar, estar presentes y mostrar urgencia también…
- [El arte de conversar: comunicación que impulsa resultados](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605715-el-arte-de-conversar-comunicacion-que-impulsa-resultados) · 15 de julio de 2026 · 10 min · episodio 6: En este episodio, Ximena habla de la importancia de conversar bien, y facilita claves para comunicar con impacto, generar confianza y potenciar el desempeño de las organizaciones.
- [IA y liderazgo: tomar el timón en tiempos de incertidumbre](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605716-ia-y-liderazgo-tomar-el-timon-en-tiempos-de-incertidumbre) · 26 de junio de 2026 · 6 min · episodio 5: Gonzalo reflexiona sobre el impacto de la IA y cómo los líderes deben adaptarse, corregir el rumbo cuando sea necesario y avanzar en un entorno de cambio constante.
- [La Era de la IA: Liderazgo, Adaptación y Nuevas Reglas de Juego](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605718-la-era-de-la-ia-liderazgo-adaptacion-y-nuevas-reglas-de-juego) · 2 de junio de 2026 · 11 min · episodio 4: Los cambios impulsados por la inteligencia artificial avanzan a una velocidad sin precedentes. Álvaro analiza cómo impactan en las organizaciones y qué capacidades necesitan…
- [Autonomía vs colaboración](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605721-autonomia-vs-colaboracion) · 31 de marzo de 2026 · 6 min · episodio 3: En este episodio exploramos la importancia de equilibrar la autonomía y la colaboración dentro de las organizaciones. Cómo evitar caer en reuniones innecesarias o decisiones…
- [¿Alguna vez pensaste cómo influye la satisfacción de tus colaboradores en la de tus clientes?](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605723-alguna-vez-pensaste-como-influye-la-satisfaccion-de-tus-colaboradores-en-la-de) · 19 de marzo de 2026 · 6 min · episodio 2: Álvaro Pérez reflexiona sobre la importancia de equilibrar la satisfacción de clientes y colaboradores como base del éxito organizacional. Una mirada que destaca cómo el bienestar…
- [Un Centro de Alto Rendimiento](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605724-un-centro-de-alto-rendimiento) · 24 de febrero de 2026 · 8 min · episodio 1: Ximena comparte qué es la Academia de Xn y cómo su propuesta impulsa el desarrollo de personas dentro de las organizaciones, brindando herramientas para potenciar el liderazgo, el…
- [Inteligencia Colectiva](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605727-inteligencia-colectiva) · 24 de febrero de 2026 · 7 min · episodio 8: Gonzalo Noya nos habla sobre la importancia de la inteligencia colectiva en las organizaciones y cómo esta potencia el desarrollo de nuevas ideas a partir del trabajo colaborativo…
- [Comprensión para la acción](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605729-comprension-para-la-accion) · 24 de febrero de 2026 · 9 min · episodio 7: A través de una historia real, Álvaro Pérez nos cuenta las importancia de hacer un mapeo de la experiencia del cliente desde la organizaciones.
- [Reseña del libro Mucho + Cerca por Enrique Baliño](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605730-resena-del-libro-mucho-cerca-por-enrique-balino) · 24 de febrero de 2026 · 9 min · episodio 6: La importancia de tener el cliente en el centro, buscar la excelencia, Uruguay como modelo país son algunos de los puntos que Enrique destaca del nuevo libro Mucho + Cerca escrito…
- [Autoliderazgo y bienestar](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605731-autoliderazgo-y-bienestar) · 24 de febrero de 2026 · 12 min · episodio 5: Conversamos con Ximena Pardiñas acerca de la importancia del autoliderazgo y bienestar en el ámbito laboral y personal.
- [¿Qué hago con la IA si no tengo tiempo para innovar?](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605732-que-hago-con-la-ia-si-no-tengo-tiempo-para-innovar) · 24 de febrero de 2026 · 12 min · episodio 4: Gonzalo Noya nos habla sobre cómo podemos innovarnos en la organización frente a la llegada de la IA
- [Cultura con el cliente en el centro](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605733-cultura-con-el-cliente-en-el-centro) · 24 de febrero de 2026 · 9 min · episodio 3: En esta oportunidad Álvaro Pérez nos cuenta sobre la importancia de la cultura en una organización con el cliente en el centro.
- [De Uruguay al Everest](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605734-de-uruguay-al-everest) · 19 de febrero de 2026 · 5 min · episodio 2: Ximena Pardiñas nos cuenta sobre su entrevista con Vanessa Stoll, primera uruguaya en llegar a la cima de la montaña Everest
- [Algo + Grande: la sinfonía entre lo humano y lo artificial](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605735-algo-grande-la-sinfonia-entre-lo-humano-y-lo-artificial) · 19 de febrero de 2026 · 7 min · episodio 1: Gonzalo Noya nos habla sobre la importancia humana en relación con la aplicación de la IA en las organizaciones
- [La inteligencia será artificial, pero la transformación tiene que ser humana](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605740-la-inteligencia-sera-artificial-pero-la-transformacion-tiene-que-ser-humana) · 19 de febrero de 2026 · 4 min: Todo el mundo está hablando de la inteligencia artificial y su enorme potencial. Muchos de nosotros nos hemos sorprendido usando ChatGpt y diariamente vemos en las redes sociales…
- [Marca empleadora](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605742-marca-empleadora) · 19 de febrero de 2026 · 3 min: Atraer al mejor talento es una prioridad para muchas organizaciones, pero ¿Como atraemos y fidelizamos este talento?Florencia Cirillo en este video nos explica brevemente cómo…
- [Álvaro Pérez - El rol de la gestión de la experiencia del cliente](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605744-alvaro-perez-el-rol-de-la-gestion-de-la-experiencia-del-cliente) · 5 de mayo de 2023 · 4 min: En este episodio Álvaro Pérez nos introduce sobre algunos conceptos de la entrevista realizada por Xn a Greg Melia, CEO de la Customer Experience Association, acerca del rol de…
- [Enrique Baliño - El Libro de quejas](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605746-enrique-balino-el-libro-de-quejas) · 18 de abril de 2023 · 4 min: Enrique Baliño nos explica en este episodio los problemas de la queja sistemática, hábito nocivo que algunos adquieren y que tanto daño hace.
- [Los hechos y las actitudes forman a los equipos de alto desempeño](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605747-los-hechos-y-las-actitudes-forman-a-los-equipos-de-alto-desempeno) · 19 de enero de 2023 · 5 min: Gonzalo Noya nos explica en esté episodio por qué es tan importante que los equipos de alto desempeño tengan a la vista los resultados, ya que en función de los mismos, los…
- [Enrique Baliño - El motor de la creación de valor](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605749-enrique-balino-el-motor-de-la-creacion-de-valor) · 19 de diciembre de 2022 · 5 min: En este episodio Enrique Baliño nos explica dónde esta el circuito de la creación de valor en un negocio, y el rol de los líderes en el mismo.
- [Alvaro Pérez - ¿Sedante o llamamos al Capitán Amércia?](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605751-alvaro-perez-sedante-o-llamamos-al-capitan-amercia) · 15 de noviembre de 2022 · 7 min: Álvaro Pérez comenta la importancia de entender en profundidad los distintos tipos de cliente y tener enfoques diferentes para ellos.
- [Gonzalo Noya - La solidaridad no alcanza, senecesitan buenos jugadores](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605753-gonzalo-noya-la-solidaridad-no-alcanza-senecesitan-buenos-jugadores) · 19 de octubre de 2022 · 7 min: Pero el poder del equipo que mencionamos nosotros no es solo “trabajar en equipo” si se entiende que eso significa lograr que la gente colabore, se sacrifique por el equipo y sea…
- [Ximena Pardiñas - ¿Cómo funciona nuestro cerebro?](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605755-ximena-pardinas-como-funciona-nuestro-cerebro) · 10 de agosto de 2022 · 7 min: Conocer el funcionamiento del cerebro nos brinda herramientas para manejar las emociones y mejorar nuestro liderazgo personal
- [Enrique Baliño - El brutal poder del propósito como generador de energía emocional y compromiso](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605756-enrique-balino-el-brutal-poder-del-proposito-como-generador-de-energia-emocional) · 27 de julio de 2022 · 6 min: Con este episodio, te invito a reflexionar sobre el poder del propósito, un concepto profundo que tiene una fuerza descomunal porque es el mayor creador de energía emocional y es…
- [Álvaro Pérez - ¿Qué más hay dentro de una bolsa?](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605757-alvaro-perez-que-mas-hay-dentro-de-una-bolsa) · 29 de junio de 2022 · 6 min: En este artículo Álvaro Pérez habla de la importancia de ir más allá de lo evidente en el relacionamiento con el cliente.
- [Gonzalo Noya - La escalera a la libertad](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605759-gonzalo-noya-la-escalera-a-la-libertad) · 30 de mayo de 2022 · 4 min: Al momento de liderar un equipo tenemos que tener en cuenta la madurez de las personas que lo forman y la madurez del equipo como un todo.
- [Ximena Pardiñas - El viaje hacia tu mejor versión](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605760-ximena-pardinas-el-viaje-hacia-tu-mejor-version) · 20 de abril de 2022 · 5 min: Las personas que han logrado evolucionar a su mejor versión han podido alinear lo que hacen con su propósito.
- [Enrique Baliño - El oscuro planeta de las excusas](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605762-enrique-balino-el-oscuro-planeta-de-las-excusas) · 16 de marzo de 2022 · 6 min: “Esencialmente hay dos acciones en la vida: desempeño y excusas. Toma una decisión sobre cuál aceptarás de ti mismo.”
- [Álvaro Pérez - “Cuidado el escalón” no siempre es suficiente](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605763-alvaro-perez-cuidado-el-escalon-no-siempre-es-suficiente) · 18 de febrero de 2022 · 8 min: Si ofrecemos a todos los clientes exactamente lo mismo, estaremos generando experiencias distintas.
- [Ximena Pardiñas - La comunicación y el trabajo remoto](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605765-ximena-pardinas-la-comunicacion-y-el-trabajo-remoto) · 15 de diciembre de 2021 · 5 min: Si nos dedicáramos un día entero a observar con detenimiento las comunicaciones de una organización podríamos ver innumerables flujos, una infinidad de interacciones diarias…
- [Gonzalo Noya - Un equipo sin conflictos no es un equipo de alto desempeño](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605767-gonzalo-noya-un-equipo-sin-conflictos-no-es-un-equipo-de-alto-desempeno) · 3 de diciembre de 2021 · 5 min: Si juntamos un conjunto de personas apasionadas y muy competentes y le agregamos la presión que generan los objetivos desafiantes, seguramente emerjan numerosos conflictos.
- [Enrique Baliño - ¿De qué hablamos cuando hablamos de éxito?](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605768-enrique-balino-de-que-hablamos-cuando-hablamos-de-exito) · 12 de noviembre de 2021 · 9 min: ¿Qué es el éxito? En el libro “ No Más Pálidas. Cuatro Actitudes para el Éxito ” traté de dar mi opinión sobre lo que es el éxito. Me encanta aclarar este tema del éxito porque…
- [Gonzalo Noya - La presión es un privilegio](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605772-gonzalo-noya-la-presion-es-un-privilegio) · 5 de noviembre de 2021 · 3 min: Una parte del orgullo de pertenecer a un equipo tiene que ver con los resultados que el equipo obtiene. No nos gusta jugar en un equipo que siempre pierde.
- [Ximena Pardiñas - Mejorar requiere saber qué y hasta cuándo](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605774-ximena-pardinas-mejorar-requiere-saber-que-y-hasta-cuando) · 28 de octubre de 2021 · 5 min: En las organizaciones muchas veces escuchamos: ¿para qué cambiar?, si esto siempre se hizo así, así está bien. Transformarlo implica salir de nuestra zona de confort, pero también…
- [Álvaro Pérez - Ser autónomo](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605776-alvaro-perez-ser-autonomo) · 22 de octubre de 2021 · 5 min: En el trabajo a distancia las personas necesitan desarrollar un nuevo nivel de autonomía. Cada individuo debe manejarse con más autosuficiencia.
- [Enrique Baliño - Los problemas culturales son problemas de liderazgo](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605777-enrique-balino-los-problemas-culturales-son-problemas-de-liderazgo) · 18 de octubre de 2021 · 9 min: Cuántas veces hemos escuchado: “lo que pasa es que acá ese es un problema cultural…”, como forma de justificar algo que viene ocurriendo hace mucho tiempo.
- [Gonzalo Noya - Tu rol no es solo cumplir tu rol](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605779-gonzalo-noya-tu-rol-no-es-solo-cumplir-tu-rol) · 4 de octubre de 2021 · 4 min: Los mejores jugadores no solo ocupan bien su rol, levantan la cabeza y entienden toda la jugada.
- [Ximena Pardiñas - ¿Podrá hacerlo tan bien?](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605780-ximena-pardinas-podra-hacerlo-tan-bien) · 30 de septiembre de 2021 · 6 min: Todos necesitamos el apoyo de alguien, aprender a delegar fortalece el vínculo con los demás.
- [Álvaro Pérez - Todos precisamos un osito de peluche](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605782-alvaro-perez-todos-precisamos-un-osito-de-peluche) · 17 de septiembre de 2021 · 9 min: Esta es una historia de servicio ejemplar y tiene varios puntos de los que podríamos extraer aprendizajes.
- [Gonzalo Noya - El enorme poder de liderazgo](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605783-gonzalo-noya-el-enorme-poder-de-liderazgo) · 8 de septiembre de 2021 · 4 min: Las habilidades de liderazgo se pueden desarrollar, no están reservadas solo para aquellos que vienen con un don de nacimiento. Existen métodos concretos para hacerlo.
- [Ximena Pardiñas - Cumplimiento o compromiso](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605785-ximena-pardinas-cumplimiento-o-compromiso) · 27 de agosto de 2021 · 4 min: “Lo que pasa es que la gente no se compromete”. Esta frase ¿es correcta? o ¿es una excusa por falta de liderazgo?
- [Álvaro Pérez - Los hábitos, el bajo y la gestión](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605787-alvaro-perez-los-habitos-el-bajo-y-la-gestion) · 21 de agosto de 2021 · 12 min: ¿Te cuesta generar hábitos? ¡Los hábitos nos ayudan a crecer! En las organizaciones los hábitos de gestión rigurosos son fundamentales para su desarrollo.
- [Enrique Baliño - Organizaciones en su máximo potencial, personas en su máximo potencial](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605788-enrique-balino-organizaciones-en-su-maximo-potencial-personas-en-su-maximo) · 13 de agosto de 2021 · 16 min: Mejorar la calidad de las organizaciones se transforma en la clave para mejorar el bienestar y el desarrollo de una sociedad.
- [Gonzalo Noya - Ama lo que haces](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605790-gonzalo-noya-ama-lo-que-haces) · 6 de agosto de 2021 · 7 min: ¿Vas a esperar a que tu jefe te “venda” el trabajo que hay que hacer? o ¿vas a convertirte tú en el protagonista?
- [Ximena Pardiñas - Bienvenida a la obra](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605791-ximena-pardinas-bienvenida-a-la-obra) · 2 de agosto de 2021 · 5 min: “Heredé un equipo que venía trabajando, pero busqué encajar cada pieza en el mejor lugar, en ese lugar en donde cada uno podía brillar”.
- [Álvaro Pérez - La emoción de la perfección](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605793-alvaro-perez-la-emocion-de-la-perfeccion) · 23 de julio de 2021 · 7 min: Una ejecución impecable y sistemática puede generar emoción… la emoción de la perfección.
- [Enrique Baliño - Reconocer](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605794-enrique-balino-reconocer) · 16 de julio de 2021 · 11 min: El valor del reconocimiento como creador de energía emocional en las organizaciones.
- [Gonzalo Noya - Tu organización puede ser Algo + Grande](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605796-gonzalo-noya-tu-organizacion-puede-ser-algo-grande) · 9 de julio de 2021 · 8 min: Es posible crear organizaciones que sean Algo + Grande, basadas en equipos de alto desempeño que se crean con velocidad.

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