# Alvaro Perez - Procesos y cultura al servicio del cliente

Episodio de [Xn](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn), de Xn Podcast.

- Publicado: 26 de febrero de 2021
- Duración: 8 min
- Audio: https://anchor.fm/s/4c1e6b70/podcast/play/28459919/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2021-2-9%2Feab4d48b-b860-1cb7-9619-cfeb1f402384.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/xn/episodio/11605899-alvaro-perez-procesos-y-cultura-al-servicio-del-cliente

## Sobre este episodio

El cliente no siempre estará en lo correcto, pero permitámosle equivocarse con dignidad.

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