El precio de la distracción en la atención al cliente y las ventas
Sobre este episodio
Un cliente entra buscando una solución, pero encuentra una cabeza agachada frente a una pantalla. Hoy analizamos el "efecto celular" en el mostrador y el costo real de descuidar la primera línea de atención. #VoyPaArriba #ElCostoDelMostrador #ReneDuran