# El arte de no tomarte la agresión como algo personal

Episodio de [Voy Pa' Arriba](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/voy-pa-arriba), de René Durán.

- Publicado: 22 de agosto de 2026
- Duración: 2 min
- Audio: https://anchor.fm/s/ffbd8a58/podcast/play/124676222/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2026-7-24%2F168e1733-d78c-ce8f-885b-44c3cd6017fa.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/voy-pa-arriba/episodio/4961049-el-arte-de-no-tomarte-la-agresion-como-algo-personal

## Sobre este episodio

Cuando un cliente estalla en insultos, tu tranquilidad es tu mayor ventaja comercial. Hoy aprendemos herramientas de distanciamiento verbal para proteger la salud mental de tu primera línea de atención. #VoyPaArriba #ContencionYDesescalamiento #ReneDuran

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