# Tus colaboradores tratan al cliente como tú los tratas a ellos

Episodio de [Voy Pa' Arriba](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/voy-pa-arriba), de René Durán.

- Publicado: 24 de agosto de 2026
- Duración: 3 min
- Audio: https://anchor.fm/s/ffbd8a58/podcast/play/124676304/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2026-7-24%2Ff89fe6f0-7509-4ff6-0f28-6de7ccfe8e96.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/voy-pa-arriba/episodio/4961047-tus-colaboradores-tratan-al-cliente-como-tu-los-tratas-a-ellos

## Sobre este episodio

La displicencia en el mostrador es casi siempre el eco de un liderazgo ausente o violento por dentro. Hoy analizamos el impacto de la comunicación interna en la rentabilidad de tu local. #VoyPaArriba #ElLiderQueEntrena #ReneDuran

Anterior: [¿Cómo negociar cuando el cliente tiene la razón a medias?](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/voy-pa-arriba/episodio/4961048-como-negociar-cuando-el-cliente-tiene-la-razon-a-medias)
Siguiente: [¿Por qué tu empresa necesita un manual de comunicación?](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/voy-pa-arriba/episodio/4961046-por-que-tu-empresa-necesita-un-manual-de-comunicacion)

## Últimos episodios de Voy Pa' Arriba

- [¿Cómo ganar seguridad al tomar decisiones?](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/voy-pa-arriba/episodio/147004618-como-ganar-seguridad-al-tomar-decisiones) · 29 de octubre de 2026 · 3 min
- [Errores de principiante que destruyen a un equipo](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/voy-pa-arriba/episodio/146993174-errores-de-principiante-que-destruyen-a-un-equipo) · 28 de octubre de 2026 · 2 min
- [¿Cómo actuar tu primera vez?](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/voy-pa-arriba/episodio/146981504-como-actuar-tu-primera-vez) · 27 de octubre de 2026 · 3 min
- [¿Por qué cuesta tanto liderarse a si mismo?](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/voy-pa-arriba/episodio/146971528-por-que-cuesta-tanto-liderarse-a-si-mismo) · 26 de octubre de 2026 · 3 min
- [La trampa de la impaciencia al enseñar](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/voy-pa-arriba/episodio/146963523-la-trampa-de-la-impaciencia-al-ensenar) · 25 de octubre de 2026 · 3 min