Emprende - 7. Ponte en la piel de tu cliente. Mapa de la empatía 1
Sobre este episodio
¿Puedo saber lo que tienen mis clientes en la cabeza? La mejor forma de transformar las incertidumbres en certezas es empatizando con nuestro cliente. Hoy Andrés Sánchez Clemente nos habla del mapa de la empatía.