# 19 ​🎤 Entrevista a MARIA SELMA VIDAL. Dónde podrás aprender de 0 a 100 sobre la problemática real de las 𝗱𝗲𝘃𝗼𝗹𝘂𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝗲𝗻 𝗲𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗲 ♻️

Episodio de [VisibilidadOn Podcast](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/visibilidadon-podcast), de Josep Deulofeu.

- Publicado: 31 de enero de 2024
- Duración: 1 h 23 min
- Audio: https://anchor.fm/s/e8909f64/podcast/play/82058445/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2024-0-31%2F365737693-44100-2-4bb8f09c20878.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/visibilidadon-podcast/episodio/5293830-19-entrevista-a-maria-selma-vidal-donde-podras-aprender-de-0-a-100-sobre-la-real

## Sobre este episodio

19 ​🎤 Entrevista a Maria Selma. Dónde podrás aprender de 0 a 100 sobre la problemática real de las 𝗱𝗲𝘃𝗼𝗹𝘂𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝗲𝗻 𝗲𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗲 ♻️ Profundizaremos en 👇👇👇 1. Experiencia en Zara España 2. Cómo crear un equipo motivado 3. Módulos para centralizar todas las devoluciones 4. Estrategia de devoluciones para un eCommerce 5. Políticas de devoluciones claves 6. Automatización de correos para el proceso 7. Opciones de devoluciones para el cliente 8. 𝗣𝗿𝗲𝗴𝘂𝗻𝘁𝗮 𝗰𝗹𝗮𝘃𝗲 ¿Cómo reducir las devoluciones? ⭐ Y esto únicamente los 𝗽𝗿𝗶𝗺𝗲𝗿𝗼𝘀 𝟯𝟬 𝙢𝙞𝙣𝙪𝙩𝙤𝙨. Podrás aprender muuuuucho más con 1 hora de masterclass #podcast #ecommerce

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