# 341 Para ordenar y crecer, Pareto otra vez (desenlace)

Episodio de [VENTAS B2B](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ventas-b2b), de Julio Mujica.

- Publicado: 22 de mayo de 2024
- Duración: 23 min
- Audio: https://anchor.fm/s/4db83678/podcast/play/87080815/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2024-4-22%2Facac1742-0c8d-1ed2-8a34-99d143ad8899.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ventas-b2b/episodio/882699-341-para-ordenar-y-crecer-pareto-otra-vez-desenlace

## Sobre este episodio

La ley de Pareto nos dice que el 20% del esfuerzo nos genera el 80% de las recompensas. Cuando se trata de administrar una cartera de clientes es aconsejable ordenarla al menos en tres categorías, ABC: A Clientes grandes, importantes y que requieren toda la atención. B Clientes que potencialmente pueden llegar a ser A, pero aún no lo son. C Clientes que compran es forma esporádica, montos pequeños. Claramente los clientes de las categorías A y B (20%), requieren que se les asigne un ejecutivo de cuentas o KAM, dedicados a su atención, para su mantención y crecimiento. Los clientes de la categoría C, que son muchos en volumen (probablemente sean el 80% ), los puedes atender con un contact center, donde les puedes enviar información en formato virtual, teléfono, correo, whatsapp, redes sociales, etcétera, para generar demanda en forma más recurrente. Otro tema es la atención de clientes de otro segmento, como el Horeca en este caso de negocios, donde la recomendación es atenderlos con ejecutivos comerciales especializados, ya que sus necesidades y procesos de compra son muy diferentes al canal de comercio.

Anterior: [340 Networking para ventas](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ventas-b2b/episodio/882700-340-networking-para-ventas)
Siguiente: [342 ¿Diversificar o especializarse?](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ventas-b2b/episodio/882698-342-diversificar-o-especializarse)

## Últimos episodios de VENTAS B2B

- [598 El verdadero rol de la IA en Ventas B2B con Junior Pirassoli](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ventas-b2b/episodio/146981085-598-el-verdadero-rol-de-la-ia-en-ventas-b2b-con-junior-pirassoli) · 27 de octubre de 2026 · 48 min
- [597 La pared no se cae por el último ladrillo. Se cae porque los primeros están mal puestos](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ventas-b2b/episodio/55869486-597-la-pared-no-se-cae-por-el-ultimo-ladrillo-se-cae-porque-los-primeros-estan) · 20 de octubre de 2026 · 19 min
- [596 Renegociar](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ventas-b2b/episodio/7567877-596-renegociar) · 17 de octubre de 2026 · 11 min
- [595 Head Hunter recibe postulación del actual ocupante del cargo (desenlace)](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ventas-b2b/episodio/2254096-595-head-hunter-recibe-postulacion-del-actual-ocupante-del-cargo-desenlace) · 12 de octubre de 2026 · 23 min
- [594 Silencio](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ventas-b2b/episodio/2202596-594-silencio) · 9 de octubre de 2026 · 9 min