# 432 Médicos impuntuales (desenlace)

Episodio de [VENTAS B2B](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ventas-b2b), de Julio Mujica.

- Publicado: 30 de abril de 2025
- Duración: 20 min
- Temporada 5, episodio 432
- Audio: https://anchor.fm/s/4db83678/podcast/play/101792990/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2025-3-25%2F83906ab8-6161-7214-2f9d-bda50d08fbb4.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ventas-b2b/episodio/882607-432-medicos-impuntuales-desenlace

## Sobre este episodio

Este caso de negocios trataba acerca del desafío que se le planteaba a la gerente de experiencia del paciente, en una red de consultas médicas, de mejorar la puntualidad en la atención de los médicos. Puedes revisar este caso de negocios y las sugerencias recibidas en https://www.linkedin.com/pulse/m%C3%A9dicos-impuntuales-julio-mujica-consultor%C3%ADa-b2b-r5yoe/?trackingId=irX554nGRlC8QS6qm4MR4g%3D%3D Se aplicaron varias medidas, algunas de las cuales fueron comentadas por los lectores de Casos de Negocios. La que causó más efecto fue la de aumentar en un 10% el valor de sus honorarios a aquellos médicos que atendían puntualmente, al menos al 90% de sus pacientes, cada mes. Para aquellos que eran impuntuales en más de un 50% de los casos, fueron desvinculados. Todo esto se hizo en un período de prueba de cuatro meses y muy conversados con los propios médicos y el personal de recepción.

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