# 578 Gestión de cuentas clave, modelo CRECER, 1/6 Conocer a tu cliente

Episodio de [VENTAS B2B](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ventas-b2b), de Julio Mujica.

- Publicado: 13 de julio de 2026
- Duración: 19 min
- Temporada 6, episodio 578
- Audio: https://anchor.fm/s/4db83678/podcast/play/122697519/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2026-6-11%2Faa43e405-ef00-b4c2-23dd-7b85c1adcd34.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ventas-b2b/episodio/882461-578-gestion-de-cuentas-clave-modelo-crecer-1-6-conocer-a-tu-cliente

## Sobre este episodio

En el episodio562 del Podcast Ventas B2B, presenté el modelo CRECER, para ayudar en laGestión de Cuentas Clave. CRECER es un acrónimoque sirve para ayudar a los Ejecutivos de Cuenta o KAM, para contar con unametodología que le permita hacer gestión más efectiva de las cuentas declientes que tienen en su cartera. C: Conocer al cliente R: Revisar losconsumos E: Expectativasfuturas C: Co-diseño delplan E: Evaluación deavances R: Reportería yKPI Para cada uno deesos temas haremos una entrega de seis episodios en el Podcast VentasB2B y hoyla iniciamos con la publicación del episodio 578 abordando qué significa “realmente”Conocer al cliente.

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