# Modo Laboral \| In-Sight. Clientes difíciles: qué hacer cuando nada los tiene contentos

Episodio de [Universidad EAFIT](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/universidad-eafit).

- Publicado: 29 de octubre de 2025
- Duración: 59 min
- Audio: https://anchor.fm/s/93ee690/podcast/play/110406437/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2025-9-29%2F410223194-44100-2-a37bc1331146c.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/universidad-eafit/episodio/7794438-modo-laboral-in-sight-clientes-dificiles-que-hacer-cuando-nada-los-tiene

## Sobre este episodio

Todos tenemos ese cliente difícil. El que exige más de la cuenta, cambia de opinión cada cinco minutos o simplemente parece imposible de manejar. En este episodio de Modo Laboral nos sentamos a conversar con Ricardo Yepes, empresario y líder gremial, sobre cómo lidiar con las relaciones difíciles con los clientes… y hacerlo sin perder la calma. 🚀 Entre historias, risas y aprendizajes, descubrimos que incluso los clientes más retadores pueden ser maestros para crecer en los negocios y en la vida. 📍 Escúchalo ya en Spotify y YouTube de EAFIT 📺 Y no te lo pierdas los viernes a las 9:00 p.m. por @Telemedellín

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