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Big data y reputación: midiendo lo intangible con Maca Estévez de Deloitte

· 22 min

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Sobre este episodio

¿Te ha gustado este episodio? Recuerda suscribirte a nuestra newsletter para estar al día en los últimos contenidos sobre reputación y gestión de intangibles. Puedes suscribirte aquí: Enlace de suscripción . Hoy tengo el placer de conversar con una persona excepcional: Maca Estévez , socia de Deloitte y responsable del área de Analítica . Su papel en el desarrollo de métricas y modelos matemáticos avanzados ha sido clave para entender y gestionar los intangibles en las organizaciones. Maca es matemática y una de las profesionales más brillantes y creativas en el ámbito de la inteligencia artificial, el big data y la analítica avanzada . Nos conocimos hace casi 20 años , cuando ella dirigía una consultora de big data y analítica avanzada , y yo gestionaba las métricas de reputación e intangibles en BBVA . Desde entonces, su trabajo ha revolucionado la manera en que medimos el impacto de la reputación y los intangibles en las actitudes y comportamientos de las personas, así como su relación con la mitigación de riesgos y la creación de valor. En esta conversación, exploramos cómo la empresa ha pasado a ser el principal referente de confianza en la sociedad, según los últimos resultados del Edelman Trust Barometer , y analizamos qué significa este cambio para la gestión de la reputación corporativa. También profundizamos en el concepto de "empresa con futuro" , un modelo basado en investigación que define las características esenciales que deben adoptar las organizaciones para afrontar los desafíos del presente y del futuro. Si te interesa saber cómo los datos, la analítica y la inteligencia artificial están transformando la gestión de intangibles y cómo las empresas pueden construir confianza de manera estratégica, ¡dale al play y acompáñanos en esta conversación!

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