La Montaña de la Venta -Capítulo 3 PRESENTACIÓN
Sobre este episodio
En este podcast, te resumimos el tercero de los siete capítulos del libro LA MONTAÑA DE LA VENTA, un práctico manual escrito en 2007 por Roberto Vázquez White, en el que presenta técnicas de venta especialmente orientadas a profesionales de la instalación. El manual consta de siete capítulos: siete etapas del proceso de venta orientadas a los profesionales de la instalación. El Capítulo 3 está dedicado a la fase de PRESENTACIÓN, la del primer encuentro, en el que ambas partes se observan, analizan y se clasifican - se ponen nombre y cara – en un trasvase de información, mayoritariamente a través de la comunicación no-verbal. El objetivo es favorecer la aparición de un clima de confianza y de comodidad que reduzca la tensión y facilite el diálogo y la participación. La gente prefiere comprarle a alguien con quien se siente cómoda y que le inspira confianza y respeto. CONECTAR, estar en onda, tener química, sintonizar, empatizar etc., todas ellas expresiones comunes que describen un estado de relación que favorece la comunicación. Puedes descargarte el libro completo GRATIS en: https://www.caloryfrio.com/noticias/actualidad/montana-de-la-venta-descarga-manual-tecnicas-venta-instaladores-climatizacion.html