capacitación Fantasma
Sobre este episodio
En este capítulo de Turno Nocturno, exploramos una realidad cada vez más común en los hoteles: la contratación de personal sin experiencia, lanzado a la recepción sin guía ni capacitación. Una historia breve, pero poderosa, que revela el abandono que muchos viven tras el mostrador… mientras fingen tener todo bajo control.