#293 Entrevista a Cheryl Sue Mahecha, Directora Regional de Operadora Norte 19
Sobre este episodio
En este episodio de TurismoCero , conversamos con Cheryl Sue Mahecha, Directora Regional de Operadora Norte 19 , la fuerza operativa detrás de marcas líderes como City Express. Basada en Colombia pero con el ADN de una de las empresas más potentes de México, Cheryl Sue Mahecha, nos revela las claves de la eficiencia operativa en la hotelería moderna. Analizamos cómo gestionar estándares de calidad internacionales manteniendo la relevancia local, los desafíos de la expansión en Sudamérica y por qué la cultura de servicio es el activo más difícil (y valioso) de replicar. En esta charla estratégica exploramos: El ADN de Norte 19: Los pilares operativos que sostienen a una de las operadoras más dinámicas de la región. México - Colombia: Similitudes, diferencias y oportunidades en el mercado hotelero binacional. Eficiencia y Sostenibilidad: Cómo optimizar costos sin sacrificar la experiencia del huésped en 2026. Liderazgo Regional: El reto de coordinar equipos en diferentes países con una visión unificada. Una entrevista fundamental para inversores, hoteleros y gestores que buscan entender cómo escalar un modelo de negocio en el competitivo escenario latinoamericano. 📈🎙️ 🎧 Escuchá la entrevista completa en TurismoCero .