#311 Inteligencia Artificial sin vueltas: La tecnología como aliada en el turismo con Hernán Cousté
Sobre este episodio
¿La tecnología y la IA te facilitan la vida o te la complican? 🤖💡 En este episodio de TurismoCero , conversamos con Hernán Cousté , Presidente de la Asociación de Marketing Turístico (AMTUR) y creador de la plataforma de capacitación Travel Update . Hernán nos baja a tierra el debate sobre la irrupción de la tecnología y los derivados de la Inteligencia Artificial en nuestra industria. Analizamos cómo la IA debe utilizarse como una herramienta de apoyo para optimizar tiempos, mejorar la atención y tomar mejores decisiones, sin perder de vista que el turismo es una actividad hecha por y para personas. Desmitificamos la tecnología "complicada" para enfocarnos en soluciones prácticas y accesibles para PyMEs, destinos y profesionales. En esta charla pragmática y de vanguardia exploramos: La IA como asistente, no como reemplazo: Cómo aprovechar la tecnología para automatizar tareas repetitivas y liberar tiempo estratégico. Simplificar la gestión: Por qué las herramientas tecnológicas deben sumar eficiencia y no convertirse en una complicación operativa. El factor humano e identidad: La importancia de mantener la calidez y la empatía en la era de los algoritmos. El rol de AMAT y Travel Update: Herramientas para que el sector se adapte sin fricciones a las nuevas tendencias globales. Un episodio indispensable para quienes quieren incorporar innovación tecnológica en su día a día sin morir en el intento. 🎙️🚀 🎧 Escuchá la entrevista completa en TurismoCero .