# T4:E8 La entrega con... Alejandro Celis de Melonn y Benjamín Santa María de Reversso

Episodio de [The Logistics World Podcast](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/the-logistics-world-podcast), de The Logistics World.

- Publicado: 20 de febrero de 2024
- Duración: 50 min
- Temporada 4, episodio 8
- Audio: https://anchor.fm/s/bebdbd48/podcast/play/82960717/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2024-1-20%2F368176731-44100-2-eb7955ded5a3c.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/the-logistics-world-podcast/episodio/10251987-t4-e8-la-entrega-con-alejandro-celis-de-melonn-y-benjamin-santa-maria-de

## Sobre este episodio

La recompra de un cliente por e-commerce puede ser posible al poner atención en la revisión de inventario, picking, packing y entrega de última milla. Pero, ¿qué pasa con las devoluciones? En este episodio ambos especialistas nos cuentan lo que sucede en un fulfillment y cómo se debe gestionar una devolución para que sea parte de la experiencia al cliente. ¡Gracias por darle Play!

Anterior: [T4:E7 La entrega con... Eugenio La Rosa de Rappi](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/the-logistics-world-podcast/episodio/10251988-t4-e7-la-entrega-con-eugenio-la-rosa-de-rappi)
Siguiente: [T4:E9 La entrega con... Juan Pablo Gómez de GS1](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/the-logistics-world-podcast/episodio/10251986-t4-e9-la-entrega-con-juan-pablo-gomez-de-gs1)

## Últimos episodios de The Logistics World Podcast

- [¿Por qué siguen fallando las transformaciones digitales en logística? \| Sheri Hinish](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/the-logistics-world-podcast/episodio/10251939-por-que-siguen-fallando-las-transformaciones-digitales-en-logistica-sheri-hinish) · 17 de septiembre de 2026 · 21 min
- [La logística también se lidera con cultura \| Simón Cohen](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/the-logistics-world-podcast/episodio/10251940-la-logistica-tambien-se-lidera-con-cultura-simon-cohen) · 27 de agosto de 2026 · 18 min
- [El T-MEC y la resiliencia económica de México \| Juan Carlos Baker](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/the-logistics-world-podcast/episodio/10251941-el-t-mec-y-la-resiliencia-economica-de-mexico-juan-carlos-baker) · 23 de julio de 2026 · 14 min
- [¿Cómo ayuda Amazon a un producto a superar las fronteras? Tania Caldú](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/the-logistics-world-podcast/episodio/10251942-como-ayuda-amazon-a-un-producto-a-superar-las-fronteras-tania-caldu) · 10 de junio de 2026 · 20 min
- [La revolución digital del retail tradicional con BEES](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/the-logistics-world-podcast/episodio/10251943-la-revolucion-digital-del-retail-tradicional-con-bees) · 26 de mayo de 2026 · 14 min