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Ep. 185 - Evoluciona tu negocio detallista con IA

· 23 min · Temporada 9, episodio 18

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Sobre este episodio

La inteligencia artificial avanza rápidamente también en el comercio detallista. Desde los chatbots y recomendadores hasta innovaciones en logística y geolocalización, el retail y la IA se toman la mano: hoy día, 75 % de sus consumidores han usado más de una aplicación de IA, y para la mayoría son “altamente útiles”. ¿Qué se necesita para impulsar con IA un negocio detallista y por dónde empezar? Roberto Gil, gerente nacional de Estrategias de Transformación de TI de Coppel, y Ana Valeria Calvo, investigadora del Centro de Comercio Detallista de la Escuela de Negocios del Tecnológico de Monterrey, conversan sobre cómo lograr poner a la IA al servicio del negocio.

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