# Telco Super Ligero 218 Why pamper lifes complexity Satisfaccion con Banda Ancha 2Q25 Panel de Hogares

Episodio de [Telco SuperLigero](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/telco-superligero), de Joaquin Guerrero.

- Publicado: 20 de octubre de 2025
- Duración: 22 min
- Audio: https://www.ivoox.com/telco-super-ligero-218-why-pamper-lifes-complexity_mf_160959189_feed_1.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/telco-superligero/episodio/5875368-telco-super-ligero-218-why-pamper-lifes-complexity-satisfaccion-con-banda-ancha

## Sobre este episodio

¿Qué es lo que más nos insatisface de nuestros servicios digitales? La respuesta siempre ha sido: ¡el precio! Pero lo que hace la Banda Ancha diferente de todos los demás servicios es que la "Calidad Técnica" del servicio nos importa mucho también. En realidad, y por segundo semestre consecutivo nos importa más que el precio, al menos para la #BAM. Son los nuevos datos correspondientes al 1H25 del #PanelDeHogares #CNMC. Retratan una tendencia que se viene manifestando claramente desde hace 5 años: en los servicios de Banda Ancha cada vez nos importa menos el precio y cada vez más la calidad, aunque hay diferencias entre las versiones fijas y móviles. Aunque quien puede, a día de hoy, distinguir ambas cosas. El hecho de que la insatisfacción con la componente técnica de los servicios #BAF haya permanecido prácticamente constante en la última década, encierra, por sí mismo, un misterio completo. Y mientras escribimos estas líneas (y grabamos este #podcast) los ingresos promedio por servicio móviles continúan descendiendo. ¿Qué puede hacer la industria para aprovechar esta oportunidad? Es una pregunta clave y detrás de la respuesta se esconde un valor muy importante.

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