# Episodios de TECNICATURA EN GESTIÓN DE BANCOS, EMPRESAS FINANCIERAS Y DE SEGUROS

104 episodios, del más reciente al más antiguo. Ficha del podcast: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros

- [4 - CALIDAD Y EXPERIENCIA EN CLIENTES: Experiencia del cliente digital](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841347-4-calidad-y-experiencia-en-clientes-experiencia-del-cliente-digital) · 1 de junio de 2026 · 5 min · episodio 104: Docente: Sabrina Morales
- [3 - CALIDAD Y EXPERIENCIA EN CLIENTES: Herramientas y métricas clave](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841348-3-calidad-y-experiencia-en-clientes-herramientas-y-metricas-clave) · 1 de junio de 2026 · 5 min · episodio 103: Docente: Sabrina Morales
- [2 - CALIDAD Y EXPERIENCIA EN CLIENTES: Diseño de la experiencia](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841349-2-calidad-y-experiencia-en-clientes-diseno-de-la-experiencia) · 1 de junio de 2026 · 5 min · episodio 102: Docente: Sabrina Morales
- [1 - CALIDAD Y EXPERIENCIA EN CLIENTES: Definición de experiencia del cliente](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841350-1-calidad-y-experiencia-en-clientes-definicion-de-experiencia-del-cliente) · 1 de junio de 2026 · 5 min · episodio 101: Docente: Sabrina Morales
- [4 - ESTRATEGIAS DE MARKETING: Estrategias de Marketing en Servicios Financieros y de Seguros](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841351-4-estrategias-de-marketing-estrategias-de-marketing-en-servicios-financieros-y) · 27 de mayo de 2026 · 5 min · episodio 100: Docente: María Eugenia Lanuza
- [3 - ESTRATEGIAS DE MARKETING: Herramientas del Marketing Mix](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841352-3-estrategias-de-marketing-herramientas-del-marketing-mix) · 27 de mayo de 2026 · 5 min · episodio 99: Docente: María Eugenia Lanuza
- [2 - ESTRATEGIAS DE MARKETING: Comportamiento del consumidor y marketing de servicios](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841353-2-estrategias-de-marketing-comportamiento-del-consumidor-y-marketing-de) · 27 de mayo de 2026 · 6 min · episodio 98: Docente: María Eugenia Lanuza
- [1 - ESTRATEGIAS DE MARKETING: Marketing y análisis del entorno](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841354-1-estrategias-de-marketing-marketing-y-analisis-del-entorno) · 27 de mayo de 2026 · 6 min · episodio 97: Docente: María Eugenia Lanuza
- [6 - MARCO LEGAL DE LOS SEGUROS: ART](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841355-6-marco-legal-de-los-seguros-art) · 11 de mayo de 2026 · 7 min · episodio 96: Docente: Ana Gabriela Lamas
- [5 - MARCO LEGAL DE LOS SEGUROS: Seguro de las personas](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841356-5-marco-legal-de-los-seguros-seguro-de-las-personas) · 11 de mayo de 2026 · 7 min · episodio 95: Docente: Ana Gabriela Lamas
- [4 - MARCO LEGAL DE LOS SEGUROS: Tipos de seguros](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841357-4-marco-legal-de-los-seguros-tipos-de-seguros) · 11 de mayo de 2026 · 7 min · episodio 94: Docente: Ana Gabriela Lamas
- [3 - MARCO LEGAL DE LOS SEGUROS: Las partes del contrato de seguro](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841358-3-marco-legal-de-los-seguros-las-partes-del-contrato-de-seguro) · 11 de mayo de 2026 · 8 min · episodio 93: Docente: Ana Gabriela Lamas
- [2 - MARCO LEGAL DE LOS SEGUROS: El contrato de seguro](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841359-2-marco-legal-de-los-seguros-el-contrato-de-seguro) · 11 de mayo de 2026 · 7 min · episodio 92: Docente: Ana Gabriela Lamas
- [1 - MARCO LEGAL DE LOS SEGUROS: El negocio del seguro](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841360-1-marco-legal-de-los-seguros-el-negocio-del-seguro) · 11 de mayo de 2026 · 6 min · episodio 91: Docente: Ana Gabriela Lamas
- [5 - SISTEMA FINANCIERO: Factores que afectan los sistemas financieros](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841361-5-sistema-financiero-factores-que-afectan-los-sistemas-financieros) · 11 de mayo de 2026 · 7 min · episodio 90: Docente: Cesar Christian Hussein
- [4 - SISTEMA FINANCIERO: Entidades no financieras](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841362-4-sistema-financiero-entidades-no-financieras) · 11 de mayo de 2026 · 7 min · episodio 89: Docente: Cesar Christian Hussein
- [3 - SISTEMA FINANCIERO: El dinero y la política monetaria](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841363-3-sistema-financiero-el-dinero-y-la-politica-monetaria) · 11 de mayo de 2026 · 7 min · episodio 88: Docente: Cesar Christian Hussein
- [2 - SISTEMA FINANCIERO: Banco Central de la República Argentina](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841364-2-sistema-financiero-banco-central-de-la-republica-argentina) · 11 de mayo de 2026 · 7 min · episodio 87: Docente: Cesar Christian Hussein
- [1 - SISTEMA FINANCIERO: Historia del Sistema Financiero](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841365-1-sistema-financiero-historia-del-sistema-financiero) · 11 de mayo de 2026 · 6 min · episodio 86: Docente: Cesar Christian Hussein
- [4 - ADMINISTRACIÓN FINANCIERA: Diagnóstico financiero](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841366-4-administracion-financiera-diagnostico-financiero) · 14 de abril de 2026 · 6 min · episodio 85: Docente: Delfina Protto
- [3 - ADMINISTRACIÓN FINANCIERA: Fuentes de financiamiento](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841367-3-administracion-financiera-fuentes-de-financiamiento) · 14 de abril de 2026 · 6 min · episodio 84: Docente: Delfina Protto
- [2 - ADMINISTRACIÓN FINANCIERA: Inversión en activos, riesgo y presupuesto de capital](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841368-2-administracion-financiera-inversion-en-activos-riesgo-y-presupuesto-de-capital) · 14 de abril de 2026 · 6 min · episodio 83: Docente: Delfina Protto
- [1 - ADMINISTRACIÓN FINANCIERA: Fundamentos de la administración financiera](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841369-1-administracion-financiera-fundamentos-de-la-administracion-financiera) · 14 de abril de 2026 · 5 min · episodio 82: Docente: Delfina Protto
- [5 - SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN: Auditorías de Sistemas Integrados de Gestión](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841370-5-sistemas-integrados-de-gestion-auditorias-de-sistemas-integrados-de-gestion) · 23 de octubre de 2025 · 7 min · episodio 81: Docente: Gabriela López.
- [4 - SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN: Gestión documental en Sistemas Integrados ISO](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841371-4-sistemas-integrados-de-gestion-gestion-documental-en-sistemas-integrados-iso) · 23 de octubre de 2025 · 7 min · episodio 80: Docente: Gabriela López.
- [3 - SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN: Gestión de riesgos basado en la ISO 31.000](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841372-3-sistemas-integrados-de-gestion-gestion-de-riesgos-basado-en-la-iso-31-000) · 23 de octubre de 2025 · 7 min · episodio 79: Docente: Gabriela López.
- [2 - SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN: Contexto de la organización y partes interesadas en un sistema integrado de gestión](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841373-2-sistemas-integrados-de-gestion-contexto-de-la-organizacion-y-partes-en-un-de) · 23 de octubre de 2025 · 7 min · episodio 78: Docente: Gabriela López.
- [1 - SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN: Conceptos, Requisitos y Recomendaciones](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841374-1-sistemas-integrados-de-gestion-conceptos-requisitos-y-recomendaciones) · 23 de octubre de 2025 · 8 min · episodio 77: Docente: Gabriela López.
- [5 - SATISFACCIÓN DE CLIENTES: El cambio y la transición en la organización](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841375-5-satisfaccion-de-clientes-el-cambio-y-la-transicion-en-la-organizacion) · 23 de octubre de 2025 · 8 min · episodio 76: Docente: Laura Rodríguez.
- [4 - SATISFACCIÓN DE CLIENTES: Lealtad del cliente interno externo](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841376-4-satisfaccion-de-clientes-lealtad-del-cliente-interno-externo) · 23 de octubre de 2025 · 6 min · episodio 75: Docente: Laura Rodríguez.
- [3 - SATISFACCIÓN DE CLIENTES: Mediciones y encuestas de satisfacción](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841377-3-satisfaccion-de-clientes-mediciones-y-encuestas-de-satisfaccion) · 23 de octubre de 2025 · 7 min · episodio 74: Docente: Laura Rodríguez.
- [2 - SATISFACCIÓN DE CLIENTES: Proceso Comunicacional](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841378-2-satisfaccion-de-clientes-proceso-comunicacional) · 23 de octubre de 2025 · 6 min · episodio 73: Docente: Laura Rodríguez.
- [1 - SATISFACCIÓN DE CLIENTES: El Enfoque al Cliente](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841379-1-satisfaccion-de-clientes-el-enfoque-al-cliente) · 23 de octubre de 2025 · 5 min · episodio 72: Docente: Laura Rodríguez.
- [6 - NORMAS IRAM SECTUR I - ALOJAMIENTO: Ejemplos de Buenas Prácticas](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841380-6-normas-iram-sectur-i-alojamiento-ejemplos-de-buenas-practicas) · 20 de octubre de 2025 · 7 min · episodio 71: Docente: Sabrina Morales.
- [5 - NORMAS IRAM SECTUR I - ALOJAMIENTO: Proceso de Mejoras](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841381-5-normas-iram-sectur-i-alojamiento-proceso-de-mejoras) · 20 de octubre de 2025 · 5 min · episodio 70: Docente: Sabrina Morales.
- [4 - NORMAS IRAM SECTUR I - ALOJAMIENTO: Gestión Ambiental y Gestión de la Seguridad](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841382-4-normas-iram-sectur-i-alojamiento-gestion-ambiental-y-gestion-de-la-seguridad) · 20 de octubre de 2025 · 6 min · episodio 69: Docente: Sabrina Morales.
- [3 - NORMAS IRAM SECTUR I - ALOJAMIENTO: RRHH y realización del servicio de Sistemas de Gestión](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841383-3-normas-iram-sectur-i-alojamiento-rrhh-y-realizacion-del-servicio-de-sistemas) · 20 de octubre de 2025 · 7 min · episodio 68: Docente: Sabrina Morales.
- [2 - NORMAS IRAM SECTUR I - ALOJAMIENTO: Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad, la Seguridad y el Ambiente](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841384-2-normas-iram-sectur-i-alojamiento-planificacion-del-sistema-de-gestion-de-la-la) · 20 de octubre de 2025 · 6 min · episodio 67: Docente: Sabrina Morales.
- [1 - NORMAS IRAM SECTUR I - ALOJAMIENTO: Requisitos y Documentos](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841385-1-normas-iram-sectur-i-alojamiento-requisitos-y-documentos) · 20 de octubre de 2025 · 6 min · episodio 66: Docente: Diego Vázquez.
- [8 - HERRAMIENTAS DE CALIDAD II: Just in Time](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841386-8-herramientas-de-calidad-ii-just-in-time) · 20 de octubre de 2025 · 8 min · episodio 65: Docente: Diego Vázquez.
- [7 - HERRAMIENTAS DE CALIDAD II: Leans Canvas](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841387-7-herramientas-de-calidad-ii-leans-canvas) · 20 de octubre de 2025 · 6 min · episodio 64: Docente: Diego Vázquez.
- [6 - HERRAMIENTAS DE CALIDAD II: QFD](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841388-6-herramientas-de-calidad-ii-qfd) · 20 de octubre de 2025 · 8 min · episodio 63: Docente: Diego Vázquez.
- [5 - HERRAMIENTAS DE CALIDAD II: AMFE](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841389-5-herramientas-de-calidad-ii-amfe) · 20 de octubre de 2025 · 7 min · episodio 62: Docente: Diego Vázquez.
- [4 - HERRAMIENTAS DE CALIDAD II: Siete pérdidas de Toyota](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841390-4-herramientas-de-calidad-ii-siete-perdidas-de-toyota) · 20 de octubre de 2025 · 8 min · episodio 61: Docente: Diego Vázquez.
- [3 - HERRAMIENTAS DE CALIDAD II: 5s](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841391-3-herramientas-de-calidad-ii-5s) · 20 de octubre de 2025 · 8 min · episodio 60: Docente: Diego Vázquez.
- [2 - HERRAMIENTAS DE CALIDAD II: Benchmarking](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841392-2-herramientas-de-calidad-ii-benchmarking) · 20 de octubre de 2025 · 8 min · episodio 59: Docente: Diego Vázquez.
- [1 - HERRAMIENTAS DE CALIDAD II: Las herramientas de la calidad](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841393-1-herramientas-de-calidad-ii-las-herramientas-de-la-calidad) · 20 de octubre de 2025 · 6 min · episodio 58: Docente: Diego Vázquez.
- [5 - INGLÉS: Present Simple Vs Present Continuous](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841394-5-ingles-present-simple-vs-present-continuous) · 20 de octubre de 2025 · 7 min · episodio 57: Docente: Nelda Nancy Diaz.
- [4 - INGLÉS: A Personal Profile and Present Continuos Tense](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841395-4-ingles-a-personal-profile-and-present-continuos-tense) · 20 de octubre de 2025 · 8 min · episodio 56: Docente: Nelda Nancy Diaz.
- [3 - INGLÉS: Question Words](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tecnicatura-en-gestion-de-bancos-empresas-financieras-y-de-seguros/episodio/1841396-3-ingles-question-words) · 20 de octubre de 2025 · 6 min · episodio 55: Docente: Nelda Nancy Diaz.

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