# Hablemos de Negocios :: Buena atención, mal servicio. Diseña interacciones memorables para tus clientes

Episodio de [TARDEANDO CON UNINORTE FM ESTEREO](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tardeando-con-uninorte-fm-estereo), de Uninorte FM.

- Publicado: 21 de agosto de 2024
- Duración: 20 min
- Audio: https://api.spreaker.com/download/episode/61096370/253_tardeando_hablemos_de_negocios_agosto_20_2024.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tardeando-con-uninorte-fm-estereo/episodio/680383-hablemos-de-negocios-buena-atencion-mal-servicio-disena-interacciones-memorables

## Sobre este episodio

En esta nueva entrega, exploramos la dinámica entre "Buena Atención, Mal Servicio". Aquí analizaremos cómo, a pesar de ofrecer una atención amable, un servicio deficiente puede poner en riesgo la reputación y el éxito de un negocio. Con Johnny conversaremos sobre estrategias efectivas para alinear ambos aspectos y garantizar que cada interacción con tus clientes sea una experiencia positiva y memorable. INVITADO: Johnny Fayad, quien cuenta con más de 30 años de experiencia como empresario y profesor universitario, nos invita a través de su podcast ‘Hablemos de Negocios’ a desafiar lo convencional y a explorar el mundo de los negocios desde una perspectiva renovadora.

Siguiente: [Tinta Sonora :: Escritores y Gatos](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tardeando-con-uninorte-fm-estereo/episodio/680381-tinta-sonora-escritores-y-gatos)

## Últimos episodios de TARDEANDO CON UNINORTE FM ESTEREO

- [ENCUÉNTATE: ¿Y si volvieras a leer ese libro que te cambió? El poder de reencontrarnos con nuestras historias](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tardeando-con-uninorte-fm-estereo/episodio/147011267-encuentate-y-si-volvieras-a-leer-ese-libro-que-te-cambio-el-poder-de-con) · 29 de octubre de 2026 · 15 min
- [¿Puede una biblioteca guardar el ritmo de un barrio? La historia de la champeta](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tardeando-con-uninorte-fm-estereo/episodio/147010441-puede-una-biblioteca-guardar-el-ritmo-de-un-barrio-la-historia-de-la-champeta) · 29 de octubre de 2026 · 24 min
- [¿Y si lo que compartes es mentira? El reto de verificar la información](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tardeando-con-uninorte-fm-estereo/episodio/147010442-y-si-lo-que-compartes-es-mentira-el-reto-de-verificar-la-informacion) · 29 de octubre de 2026 · 40 min
- [Brasileirices: ¿Quién controla la conversación pública?, La Voz que no se calla: de la Plaza al Algoritmo](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tardeando-con-uninorte-fm-estereo/episodio/147010443-brasileirices-quien-controla-la-conversacion-publica-la-voz-que-no-se-calla-de) · 29 de octubre de 2026 · 37 min
- [¡Hey, prende la luz! - ¿Quién dijo que la tecnología no da miedo?, Halloween tecnológico: cuando la ciencia se convierte en terror](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/tardeando-con-uninorte-fm-estereo/episodio/147010444-hey-prende-la-luz-quien-dijo-que-la-tecnologia-no-da-miedo-halloween-tecnologico) · 29 de octubre de 2026 · 30 min