# 293. ¿Qué hacer cuando cometes un error con un cliente y cómo reaccionar cuando otros se equivocan?

Episodio de [STORYSELLING CON IA. Comunica, Conecta y Vende en la Era Digital con la Inteligencia Artificial.](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/storyselling-con-ia-comunica-conecta-y-vende-en-la-era-digital-con-la-inteligencia-artificial), de Nacho Caballero.

- Publicado: 2 de septiembre de 2021
- Duración: 4 min
- Temporada 293, episodio 7
- Audio: https://anchor.fm/s/9e3720/podcast/play/39537994/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2021-09-02%2F9a1c77b9933a116a3bb35eaa4778009e.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/storyselling-con-ia-comunica-conecta-y-vende-en-la-era-digital-con-la-inteligencia-artificial/episodio/1916610-293-que-hacer-cuando-cometes-un-error-con-un-cliente-y-como-reaccionar-cuando-se

## Sobre este episodio

Hoy quiero reflexionar en voz alta sobre el hecho de cometer errores cuando somos empresa y cuando somos clientes. Lo más importante bajo mi punto de vista de empatizar con la persona que ha cometido un error, se disculpa y te da alternativas. Es lo mismo que te recomiendo que hagas cuando seas tú el que le mete la pata hasta el fondo.

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