# KYC (know your customer): Conoce a tu cliente, asegura tus procesos y evita el fraude

Episodio de [Silicon ES Podcast: tecnología que impulsa los negocios de la era digital](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/silicon-es-podcast-tecnologia-que-impulsa-los-negocios-de-la-era-digital), de NetMedia International.

- Publicado: 24 de noviembre de 2023
- Duración: 45 min
- Temporada 1, episodio 18
- Audio: https://media.edisound.com/medias/episodes/audio/745324c0909fbd8621e2870c095bbd01f9cff9fa0e74bd2719cdd5e196f2.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/silicon-es-podcast-tecnologia-que-impulsa-los-negocios-de-la-era-digital/episodio/10691865-kyc-know-your-customer-conoce-a-tu-cliente-asegura-tus-procesos-y-evita-el

## Sobre este episodio

Si hay algo que tienen en común las organizaciones de todo tipo en esta era es la obsesión por conocer a sus clientes. Las empresas necesitan toda la información posible de sus clientes para ofrecerles mejores servicios, predecir la demanda, adelantarse a sus gustos… Sin embargo, hay algunas organizaciones, como las relacionadas con las finanzas o los seguros, en las que conocer a su cliente es crítico para que su negocio funcione correctamente y evitar los fraudes. En este podcast, abordamos las claves del KYC (know your customer): tecnologías, procesos y técnicas que requieren las organizaciones para conocer a sus clientes, verificar su identidad, evitar los fraudes y asegurar que se cumplen las normativas, con especial énfasis en sectores como el financiero en el que estos procesos son más críticos. Junto con expertos de Mitek, Parallel y Global LegalTech Hub revisamos el significado e importancia del know your customer, las tecnologías que lo habilitan, así como las normativas y los delitos más comunes que se llevan a cabo cuando fallan estos procesos.

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