# El NPS, Mide la lealtad de tu cliente.

Episodio de [Senderismo, Liderazgo y Marketing](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/senderismo-liderazgo-y-marketing), de Eitdrian.

- Publicado: 10 de septiembre de 2023
- Duración: 4 min
- Temporada 1, episodio 1
- Audio: https://anchor.fm/s/43e5d470/podcast/play/75697716/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fproduction%2F2023-8-10%2F346405179-44100-1-0e0e89bee5319.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/senderismo-liderazgo-y-marketing/episodio/826533-el-nps-mide-la-lealtad-de-tu-cliente

## Sobre este episodio

Descripción del Podcast: ¿Qué es el NPS y por qué es tan crucial para tu negocio? Descubre las respuestas en "El NPS: Mide la Lealtad de Tu Cliente", el podcast que te sumergirá en el mundo de la métrica del Net Promoter Score (NPS) y su impacto en la fidelización de clientes. En cada episodio, exploraremos cómo el NPS puede ayudarte a comprender la satisfacción y lealtad de tus clientes, brindándote información valiosa para mejorar tus productos, servicios y relaciones comerciales. Te traemos conversaciones con expertos en la materia, casos de estudio reales y consejos prácticos para implementar el NPS en tu empresa. Si eres un emprendedor, dueño de negocio, gerente de marketing o simplemente alguien interesado en conocer el secreto detrás de la retención de clientes satisfechos, este podcast es para ti. Aprende a medir, analizar y aumentar la lealtad de tus clientes con "El NPS: Mide la Lealtad de Tu Cliente". ¡Únete a nosotros y comienza a construir relaciones más sólidas con tus clientes hoy mismo!

Anterior: [Desafíos y Éxito Emprendedor: Aprender a Escuchar y Crecer](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/senderismo-liderazgo-y-marketing/episodio/826534-desafios-y-exito-emprendedor-aprender-a-escuchar-y-crecer)
Siguiente: [IE Empresarial: Liderazgo Emocional en la Organización](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/senderismo-liderazgo-y-marketing/episodio/826532-ie-empresarial-liderazgo-emocional-en-la-organizacion)

## Últimos episodios de Senderismo, Liderazgo y Marketing

- [La Batea Parte 2 🌲 \| Vistas y música en Santiago, Nuevo León](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/senderismo-liderazgo-y-marketing/episodio/826356-la-batea-parte-2-vistas-y-musica-en-santiago-nuevo-leon) · 5 de septiembre de 2026 · 6 min
- [Una aventura hacia La Batea: recorrido, bosque, vistas y experiencia real.](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/senderismo-liderazgo-y-marketing/episodio/826357-una-aventura-hacia-la-batea-recorrido-bosque-vistas-y-experiencia-real) · 31 de agosto de 2026 · 17 min
- [17.9 kilómetros. 2 horas y media. Calor brutal. Y una sola misión: terminar. 🔥⛰️](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/senderismo-liderazgo-y-marketing/episodio/826358-17-9-kilometros-2-horas-y-media-calor-brutal-y-una-sola-mision-terminar) · 25 de agosto de 2026 · 23 min
- [Dejó de pagar la universidad por una mujer \| La SIMPSTORIA de mi alumno](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/senderismo-liderazgo-y-marketing/episodio/826359-dejo-de-pagar-la-universidad-por-una-mujer-la-simpstoria-de-mi-alumno) · 19 de agosto de 2026 · 9 min
- [🚨 CUIDADO con el creador de contenido que escuchas: AMBOS SON EL PREMIO](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/senderismo-liderazgo-y-marketing/episodio/826360-cuidado-con-el-creador-de-contenido-que-escuchas-ambos-son-el-premio) · 18 de agosto de 2026 · 9 min
