E56. El arte de gestionar cuentas: vender después de vender | Adán Rodríguez

En este episodio de Se Vende Humo, hablamos con Adán Rodríguez, Account Manager en el sector pharma, sobre lo que significa vender cuando la relación con el cliente no termina al cerrar un contrato. Conversamos sobre la figura del Account Manager, un rol a medio camino entre ventas, customer success y partnerships, donde la clave está en entender al cliente, construir confianza y desarrollar relaciones a medio y largo plazo. Adán nos cuenta cómo es vender en un sector tan regulado como el farmacéutico, donde no basta con “saber vender”: también hay que entender el marco legal, la privacidad, los procesos internos y el nivel de expertise que exige sentarse delante de grandes compañías internacionales. También hablamos de algo que pocas veces se cuenta con honestidad: la paternidad. Adán comparte cómo vive su realidad como padre, cómo intenta estar presente para su hija mientras gestiona viajes, clientes y responsabilidades profesionales, y qué hábitos le ayudan a cuidar su salud física, mental y emocional. Una conversación sobre ventas, relaciones humanas, disciplina, presencia y la dificultad de sostener una vida exigente sin perderse por el camino. En este episodio hablamos de: Qué hace realmente un Account Manager Por qué la venta no termina cuando se cierra un cliente Cómo se construye confianza en sectores regulados como pharma Qué cambia al vender en mercados como UK, Irlanda, países nórdicos y Oriente Medio La importancia de los pequeños gestos en relaciones comerciales complejas Lo que no siempre te cuentan sobre la paternidad Cómo ser un padre presente mientras sigues cuidando tu salud mental y personal Meditación, hábitos, viajes y equilibrio realista